Política de privacidad

En Lumo cuidamos los datos de quienes visitan lumo-growth.com. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes pedirnos que los corrijamos o los borremos.

Quién es responsable de tus datos

Lumo Growth LLC, empresa registrada en Estados Unidos, que opera el sitio lumo-growth.com.

Qué datos recolectamos

• Los que nos das en el formulario de preguntas: nombre, empresa, email, teléfono y tu pregunta.
• Los que dejas al agendar una reunión: los datos que completes en la herramienta de agenda.
• Datos de navegación: usamos Google Analytics para saber qué páginas se visitan, desde qué tipo de dispositivo y desde qué país o ciudad aproximada. Para eso Google usa cookies.
• Datos técnicos de seguridad: para frenar abusos del formulario guardamos tu dirección IP convertida en un código irreversible. No guardamos la IP en sí.

Para qué los usamos

• Responder tu pregunta y coordinar una reunión si la pides.
• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
• Proteger el sitio y el formulario de envíos automáticos y abusos.

Usamos los datos del formulario solo para responderte. No los vendemos ni los alquilamos.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar el sitio, y únicamente para esa tarea:

• Vercel: aloja el sitio.
• Supabase: guarda las preguntas del formulario.
• Resend: nos avisa por email cuando llega una pregunta.
• Google: mide las visitas con Google Analytics.
• La herramienta de agenda: gestiona las reuniones que reserves.

Algunos de estos proveedores guardan datos fuera de tu país, por ejemplo en Estados Unidos. Todos aplican medidas de seguridad acordes con los datos que manejan.

Cuánto tiempo los guardamos

• Las preguntas del formulario se borran automáticamente a los 12 meses.
• Los datos de Google Analytics se guardan según la configuración de retención de esa herramienta.

Cookies

Google Analytics usa cookies para medir las visitas. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador. El sitio sigue funcionando sin ellas.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o que los borremos, y oponerte a que los usemos. Para hacerlo, escríbenos desde el formulario de preguntas indicando «Privacidad» y te respondemos dentro de los 30 días.

Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), el acceso a los datos está restringido al equipo de Lumo y el formulario tiene controles contra envíos automáticos y abusos.

Menores de edad

El sitio está pensado para empresas y no está dirigido a menores de 18 años.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.